Статья рассказывает о том, как правильно говорить, чтобы установить психологический контакт с собеседником на расстоянии, особенно при телефонных разговорах. Основное внимание уделено темпу речи, который должен быть направлен на поставленную цель и может быть изменен в соответствии с ситуацией. Статья также описывает различные этапы темпа речи и их характеристики.